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关于退换货:

    客户收到货物时发现包装纸箱有被拆开过的痕迹,茶叶包装有损坏,货品有误,可拒绝签收退回。并拨打客服热线为您进行调换退货服务。

    自客户签收商品之日起7日内,商品在未经开启,无人为破损的情况下,如您对我们的商品不满意,我们将提供退换货的服务。

特殊说明:

1.退货发生时,由于客户原因造成的退货,我们只退回商品的货款金额,原订单如有相应运费,恕不退还;

2.套装商品不可部分退货。

3.订单中有赠品,需将赠品一同退回。如赠品一经拆包或使用,则订单商品只换不退。如有不便,敬请谅解。

4.退货需要退回发票及商品发货单,请于购买商品后妥善保管购物发票及商品发货单,如因客户原因无法退回发票或商品发货单的,将可能导致无法进行退货。

5.图片及信息仅供参照,商品将以实物为准。

6.退换商品需包装完好,商品一旦开封,非质量问题不予退换。


脚注信息

电话:0523-86201335  传真:0523-86201325  邮箱:sales@wehelpinc.com